オンライン接客がマッチするサービス
- 人が介在することによって販売・契約が促進される商品
- 比較的単価の高い商品(お客様の関与度が高い商品)
- お客様によってカスタマイズやアイテムが変わる商品
- Webサイトだけではわかりづらい商品
VIVIT LINKは、WEBサイトから勝手に商談が入る仕組みを構築できるツールです。
商談にまつわるこれらのお悩みの解消に役立ちます。
VIVIT LINKを使えば、WEBサイト上に商談化率の高い導線を組むことが可能です。WEBサイトが持つ価値を最大限に発揮し、商談予約が自動で入ってくる仕組みを構築できます。
スピーディな対応により意欲の低下を防ぎ、接客担当者も時間ができ、事前準備を十分に行えるため、成約率の向上に貢献します。
VIVIT LINK で作成できる商談受付フォームをWebサイトに組み込んで、サイトに訪問されたお客様との商談を自動マッチング。またフォームのURLをメールでお客様に送信しての商談日程調整も可能です。
オンライン相談会
商品のデモンストレーション
BtoBサポート
VIVIT LINKを使えば、資料請求後のサンクスページに商談の導線を設けることが可能です。
お客様の興味が一番高まっている状態に訴求できるので、商談化率が大幅にアップ!
資料請求者の3割~4割が商談予約につながっています。
VIVIT LINK の日程調整フォームにアクセスされたお客様の情報を、各種CRMやGoogleアナリティクスで取得・分析。各ツールとのコンバージョンデータの連携が可能です。実際の成果が可視化でき、さらなる商談化率向上に役立てられます。
また、Web接客ツールのTETORIとの連携も可能です。ポップアップによる商談予約の促進ができるほか、行動履歴から事前にお客様の興味関心を把握できるため、トークスクリプトを事前に調整することも可能です。
導入企業 VIVIT LINK 導入企業の実績一例
大きな成果は、セミナー開催の受付ページ作成時間が大幅に短縮、業務負荷が大きく軽減
以前はページ作成で2時間掛かっていた。現在は1時間も掛からずに作れるのでセミナー内容や企画など、本質的なことに時間を割けます。
進学を考えている学生さんとのオンライン面談で活用し、効率化を実感!
面談日程を決める際、通常は第1候補から第3候補までフォーム入力するケースが多いですが、VIVIT LINKであれば一発で解決できます。
費用対効果の高い手頃な価格で提供しています。
まずは無料トライアルで効果や機能をご確認ください。
じっくり把握したい方!
まずは資料請求する料金表をダウンロード
今すぐ料金を確認する受付専用ダイアルのため担当者より折り返します。販売パートナーにご関心をお持ちの企業様からのご連絡もお待ちしております。
Features
日常業務で発生する日程調整から新規顧客獲得のためのWEBサイト対応、ウェビナーの開催やオンライン面接まで幅広くカバー。社内外問わず使いどころが豊富で、さまざまなシーンでご活用いただけます。
フォームのデザイン・項目・メール文など自由に編集でき、企業イメージに合わせた訴求が可能です。もちろん受付カレンダーや通知メールに当サービス名は表示されません。
大事なアポイントを調整するツールだからこそ、しっかり 「人」 が安心サポートします。初期設定はもちろん、運用に関する些細な疑問までいつでもお気軽にご相談ください。
Security
お客様に安心・安全なサービスをご提供するためにさまざまな対策をおこなっています。
VIVIT LINKが稼働するクラウドサーバーは「ISMSクラウドセキュリティ認証(ISO 27017)」を取得した安全なデータセンタで稼働しています。
第三者機関による脆弱性診断(プラットフォーム診断、アプリケーション診断)を実施しています。
DBサーバへのアクセスへは必要最小限に限定し、特定のサーバ管理者からのアクセスのみに制限しております。また外部からの不正アクセス抑止にファイアウォールを導入しています。
サービスを安定してご提供する為に、サービスの稼働状況を監視し、もし障害が発生した場合は速やかに検知できる体制を整えています。
クラウドサーバは、すべてのディスク領域が冗長化され、ディスク故障に対してのデータ消失リスクが最小限に抑えられています。またデータベースのバックアップ保存をおこなっています。
VIVIT LINK利用者がアカウントへログインする際にパスワードとは別の確認コードによってユーザーの身元を確認する機能を実装しています。
グルービーモバイル株式会社は個人情報保護マネジメントシステムを確立し、個人情報を安全に管理する体制を整え、運用しています。
(プライバシーマーク取得)
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